Contact opnemen met Whisper AI
Vragen over transcriptie, feedback op de app of werkt er iets niet? We helpen je graag.
Stuur ons een e-mail
De snelste manier om een echt persoon te bereiken. Vertel wat je aan het doen was en wat er gebeurde, dan zoeken wij het voor je uit.
support@whisper-ai.appWe beantwoorden berichten op volgorde van binnenkomst, meestal binnen één of twee dagen.
Waarmee we kunnen helpen
De app gebruiken
- Transcriptie start niet of loopt vast
- Uploaden, opnemen of media-URL's importeren
- Exporteren naar TXT, SRT, DOCX of JSON
- Account, tegoed en facturering
Functies en talen
- Verzoeken voor nieuwe functies
- Ondersteuning voor talen en accenten
- Nauwkeurigheid bij een specifiek soort audio
- Wat er op de planning staat
Privacy en je gegevens
- Hoe je audio wordt verwerkt
- Je gegevens verwijderen
- Vragen over ons beleid
- Een beveiligingsprobleem melden
Veelgestelde vragen
Hoe nauwkeurig is de transcriptie?
Whisper AI draait op het Whisper-model van OpenAI, dat goed presteert in meer dan 100 talen. De werkelijke nauwkeurigheid hangt af van de audiokwaliteit, hoe duidelijk mensen spreken en hoeveel achtergrondgeluid er is.
Welke bestanden kan ik transcriberen?
De meeste gangbare audio- en videoformaten, waaronder MP3, WAV, M4A en MP4. Je kunt ook opnemen in de browser of een media-URL plakken.
Wat gebeurt er met mijn audio?
Je bestanden worden alleen gebruikt om je transcript te maken. We verkopen opnames niet en gebruiken ze niet om modellen te trainen. Lees ons privacybeleid voor alle details.
Is het echt gratis?
Ja. Je kunt gratis in je browser transcriberen en hebt geen account nodig om te beginnen. Sommige zwaardere functies gebruiken tegoed; op de prijzenpagina zie je wat is inbegrepen.
Welke talen worden ondersteund?
Meer dan 100, waaronder Engels, Spaans, Frans, Duits, Portugees, Chinees en Japans. Whisper kan de taal ook automatisch voor je detecteren.
Reactietijd
Meestal één of twee dagen
We zijn een klein team, dus in weekenden en op feestdagen kan het iets langer duren.
Klaar om te transcriberen?
Voeg je eerste opname toe en lees die binnen enkele seconden terug als tekst. Je hoeft je niet te registreren om te beginnen.