Kontakt

Skontaktuj się z Whisper AI

Masz pytania dotyczące transkrypcji, opinii na temat aplikacji lub czegoś, co nie działa? Chętnie pomożemy.

Napisz do nas

Najszybszy sposób dotarcia do prawdziwej osoby. Powiedz nam, co robiłeś i co się stało, a my zajmiemy się tym.

support@whisper-ai.app

Odpowiadamy w zależności od kolejności otrzymania wiadomości, zwykle w ciągu jednego lub dwóch dni.

W czym możemy pomóc

Korzystanie z aplikacji

  • Transkrypcja nie rozpoczyna się lub zatrzymuje się
  • Przesyłaj, nagrywaj lub importuj adresy URL multimediów
  • Eksportuje do formatu TXT, SRT, DOCX lub JSON
  • Konto, środki i rozliczenia

Funkcje i języki

  • Prośby o nowe funkcje
  • Obsługa języka i akcentu
  • Dokładność w przypadku określonego rodzaju dźwięku
  • Co jest w planie działania

Prywatność i Twoje dane

  • Sposób obsługi dźwięku
  • Usuwanie danych
  • Pytania dotyczące naszych zasad
  • Zgłaszanie problemu bezpieczeństwa

Często zadawane pytania

Jak dokładna jest transkrypcja?

Whisper AI korzysta z modelu Whisper firmy OpenAI, który dobrze radzi sobie z ponad 100 językami. Rzeczywista dokładność zależy od jakości dźwięku, wyrazistości mowy i poziomu hałasu w tle.

Jakie pliki mogę transkrybować?

Najpopularniejsze formaty audio i wideo, w tym MP3, WAV, M4A i MP4. Możesz także nagrać w przeglądarce lub wkleić adres URL multimediów.

Co stanie się z moim dźwiękiem?

Twoje pliki służą do tworzenia transkrypcji i nic więcej. Nie sprzedajemy nagrań i nie wykorzystujemy ich do szkolenia modeli. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz naszą Politykę prywatności.

Czy to naprawdę jest darmowe?

Tak. Możesz bezpłatnie transkrybować w przeglądarce i rozpocząć bez zakładania konta. Niektóre bardziej zaawansowane funkcje wykorzystują kredyty, a strona Cennik pokazuje, co obejmują poszczególne plany.

Jakie języki są obsługiwane?

Ponad 100, w tym angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, portugalski, chiński i japoński. Whisper może również automatycznie wykryć język.

Czas reakcji

Zwykle dzień lub dwa

Jesteśmy małym zespołem, dlatego odpowiedź w weekendy i święta może zająć nieco więcej czasu.

Gotowy do transkrypcji?

Dodaj swoje pierwsze nagranie i przeczytaj je jako tekst w ciągu kilku sekund. Aby rozpocząć, nie jest wymagana rejestracja.